Pied d'enceinte

Non. Nous posons une empreinte bancaire de 60 € deux jours avant le début de la location : votre banque réserve la somme sans nous la verser. Elle peut apparaître comme une opération en attente sur votre relevé, mais rien ne vous est prélevé si le matériel revient en bon état. L'empreinte est annulée dès l'état des lieux de retour.

Nous prélevons uniquement le coût réel de la réparation, jamais la totalité de la caution par principe. Vous recevez le détail et les photographies de l'état des lieux avant tout prélèvement. Une rayure d'usage normal n'est jamais facturée, c'est le métier qui veut ça.

Oui, systématiquement. Chaque retour passe par un état des lieux, et le matériel est testé et nettoyé avant de repartir. C'est aussi la raison du jour de battement entre deux locations : il ne sert pas à gonfler la durée, il sert à ce que vous ne receviez pas du matériel non contrôlé.

Techniquement, la veille. En pratique, les samedis de mai à septembre partent plusieurs semaines à l'avance : si votre date est fixée, réservez sans attendre.

Les deux. Le retrait au dépôt de Saint-Hilarion est gratuit, vérifiez simplement que votre véhicule est adapté, l'encombrement est indiqué sur cette page. La livraison est calculée sur la distance réelle par la route, et elle est offerte à partir de 1 200 € de location.